FAQ's
Votre guide des essentiels des soins NANÉ HAIR
Les produits NANÉ conviennent-ils à tous les types de cheveux afro ?
Oui, nos soins sont spécialement formulés pour répondre aux besoins des cheveux crépus, frisés, bouclés et texturés, qu’ils soient naturels, en transition ou sous coiffures protectrices. Chaque formule vise à hydrater en profondeur, fortifier et réduire la casse, tout en respectant l’équilibre naturel du cheveu.
Quelle est la différence entre un shampoing clarifiant et un co-wash ?
Le shampoing clarifiant nettoie en profondeur, élimine les résidus de produits et purifie le cuir chevelu. Il est à utiliser 1 fois toutes les 6 semaines.
Le co-wash, quant à lui, est un soin lavant doux sans mousse à utiliser plus fréquemment. Il nettoie, hydrate et démêle sans agresser les cheveux.
Faut-il appliquer un masque ou un après-shampoing après le co-wash ?
Non, le co-wash NANÉ est un soin 3 en 1. Il nettoie, nourrit et assouplit à la fois. Un masque n’est nécessaire qu’en cas de cheveux très abîmés, ou selon vos besoins spécifiques.
Vos soins contiennent-ils des silicones, parabènes ou sulfates ?
Non. Tous nos soins sont sans silicones, sans sulfates, sans parabènes, ni ingrédients controversés. Chez NANÉ, nous privilégions des formules douces, naturelles, avec des actifs issus des plantes et traditions africaines, pour des soins efficaces et sains.
Quelle est la fréquence idéale pour utiliser Hydra’Brume ?
Vous pouvez utiliser Hydra’Brume tous les jours ou selon vos besoins, notamment pour hydrater vos coiffures protectrices, après le sport ou lorsque les cheveux sont secs. Elle rafraîchit, hydrate et limite la casse sans graisser. Hydra'Brume est un allié pour hydrater vos micro-locks
Le Leave-in Post-Clarifiant peut-il remplacer un masque ?
Oui, dans de nombreux cas. Contrairement à un masque qui se rince, le Leave-in Post-Clarifiant reste sur les cheveux pour hydrater durablement, protéger les longueurs et faciliter le coiffage, surtout après un shampoing purifiant.
Où sont fabriqués les produits NANÉ HAIR ?
Les soins NANÉ sont formulés avec amour en France, en petite production artisanale, à partir d’ingrédients inspirés des rituels ancestraux africains. Nous nous engageons à proposer des produits efficaces, sains et porteurs de sens.
À partir de quel âge peut-on utiliser les produits NANÉ HAIR sur les enfants ?
Les soins NANÉ sont formulés avec des ingrédients naturels et bien tolérés. Cependant, certains produits comme la Lotion Capillaire et Hydra’Brume contiennent de l’huile essentielle de menthe poivrée, connue pour ses propriétés stimulantes, mais pas adaptée aux jeunes enfants.
À partir de 3 ans :
Hydra’SILK (lotion démêlante)
Co-Wash crémeux
Crème capillaire hydratante & scellante
→ Sans huiles essentielles agressives, parfaits pour hydrater, démêler et nourrir en douceur.
À partir de 6 ans (ou plus selon tolérance) :
Hydra’Brume
Lotion capillaire tonifiante cheveux & barbe
→ Contiennent de l’huile essentielle de menthe poivrée. À utiliser avec précaution, en petite quantité, et éviter le contact avec les yeux.
✨ Astuce NANÉ : toujours faire un test dans le creux du bras avant la première utilisation chez l’enfant.
Quelle est la différence entre Hydra’Brume et Hydra’SILK ?
Hydra’Brume est une brume hydratante légère à base d’eau et d’actifs aqueux, idéale pour rafraîchir, hydrater et fortifier les cheveux au quotidien, notamment sous coiffure protectrice.
Hydra’SILK, quant à elle, est une lotion démêlante et protectrice plus riche, à appliquer avant un shampoing, un pré-poo ou le dé-tressage, pour faciliter le démêlage et limiter la casse.
Comment intégrer vos soins dans une routine capillaire hebdomadaire ?
Voici un exemple de routine :
Jour 1 : shampoing clarifiant (toutes les 6 semaines) ou co-wash + Leave-in ou crème hydratante scellante.
Tous les jours ou selon besoin : Hydra’Brume pour hydrater et rafraîchir.
1 à 2 fois/semaine : Hydra’SILK pour démêler en douceur.
Et selon vos besoins : un masque ou un bain d’huile une fois tous les 10 jours.
Puis-je utiliser vos soins si je suis en transition ou si mes cheveux sont abîmés par des produits chimiques ?
Oui, nos soins sont idéaux pour les cheveux en transition, abîmés ou fragilisés. Ils aident à réhydrater, fortifier et rééquilibrer la fibre capillaire tout en douceur, sans agresser. Ils accompagnent parfaitement un retour au naturel.
Puis-je utiliser plusieurs produits NANÉ dans une même routine ?
Absolument ! Nos soins sont conçus pour fonctionner en synergie. Par exemple, utilisez Hydra’SILK avant le shampoing, le Leave-in après, puis appliquez la crème hydratante scellante, et rafraîchissez au quotidien avec Hydra’Brume.
Peut-on utiliser le Co-Wash juste après un Shampoing Clarifiant, puis appliquer le Leave-in ?
Oui, mais uniquement dans certains cas. Le shampoing clarifiant purifie et prépare le cheveu à recevoir les soins. Si tes cheveux sont très secs, abîmés ou fragilisés, tu peux ensuite utiliser le Co-Wash comme un soin lavant doux et nourrissant, pour rééquilibrer et redonner de la souplesse.
Après cela, applique le Leave-in Post-Clarifiant NANÉ, qui reste sur la fibre capillaire, pour hydrater durablement, faciliter le démêlage et protéger les longueurs.
👉 Ce rituel est recommandé pour les cheveux très secs, ternes ou après un traitement agressif, afin de restaurer rapidement hydratation + force + douceur.
Quels soins NANÉ appliquer sur le cuir chevelu ?
Le cuir chevelu est la base de la santé capillaire. Chez NANÉ, deux soins sont spécialement conçus pour le nourrir et le stimuler :
La Lotion Capillaire Cheveux & Barbe : à base de plantes tonifiantes, elle hydrate, assainit et stimule la microcirculation, favorisant une pousse saine sans démangeaisons ni pellicules. Idéale en usage quotidien ou en cure.
Le Sérum Botanique : appliqué en massage, il nourrit le cuir chevelu en profondeur, renforce les racines et scelle l’hydratation. Sa synergie d’huiles végétales (moutarde, nigelle, avocat…) active la pousse tout en protégeant.
✨ Astuce : applique la lotion matin ou soir, puis le sérum 2 à 3 fois par semaine pour sceller et stimuler la pousse.
Quels soins NANÉ s’appliquent uniquement sur les longueurs ?
Les longueurs ont besoin de nourriture, d’hydratation et de protection, mais pas des mêmes soins que le cuir chevelu.
Chez NANÉ, voici les soins à appliquer uniquement sur les longueurs et pointes :
Hydra’SILK (lotion démêlante) : pour démêler sans casser, préparer au coiffage ou au dé-tressage. À vaporiser sur les longueurs avant manipulation.
Crème Capillaire Hydratante & Scellante : pour hydrater, nourrir et sceller l’hydratation. À appliquer mèche par mèche, en insistant sur les pointes.
Leave-in Post-Clarifiant : après un lavage purifiant, ce soin reste sur la fibre capillaire, hydrate durablement, protège et facilite le coiffage.
✨ Astuce : évite d’appliquer des produits trop riches sur les racines (hors lotion ou sérum spécifique), pour ne pas obstruer le cuir chevelu.
Pourquoi utiliser une lotion aqueuse pour stimuler la pousse, et pas uniquement un sérum huileux ?
Parce que la pousse des cheveux commence avec un cuir chevelu sain, hydraté et bien oxygéné.
La lotion aqueuse NANÉ hydrate le cuir chevelu, tonifie la microcirculation sanguine , calme les irritations et prépare les follicules à recevoir les soins nourrissants. Elle permet aussi de pénétrer plus rapidement les actifs issus des plantes, grâce à sa base légère et non grasse.
Le sérum huileux, quant à lui, vient sceller cette hydratation, nourrir en profondeur et protéger le cuir chevelu et les racines.
✨ Utilisés ensemble, ils agissent en synergie :
la lotion stimule, hydrate, tonifie,
le sérum nourrit, scelle, fortifie.
👉 Ce duo ancestralement moderne respecte le rythme naturel du cheveu et crée les meilleures conditions pour une pousse saine, durable et visible.
Puis-je utiliser vos soins si je suis en transition ou si mes cheveux sont abîmés par des produits chimiques ?
Absolument ! Les soins NANÉ sont idéaux pour les cheveux en transition, fragilisés ou abîmés par des défrisages, colorations ou produits chimiques agressifs.
Ils sont formulés pour réparer la fibre capillaire, hydrater en profondeur, et favoriser une repousse saine.
Voici les soins que nous recommandons particulièrement dans ces cas :
🧼 Shampoing Clarifiant au 4 côtés & Rhassoul (1 fois toutes les 6 semaines) : pour repartir sur une base propre et saine.
💧 Hydra’SILK : pour démêler sans casser avant les soins ou le dé-tressage.
🧴 Leave-in Post-Clarifiant : pour hydrater et protéger après chaque lavage.
🧴 Crème Capillaire Hydratante & Scellante : pour nourrir intensément et renforcer les longueurs.
🌿 Hydra’Brume : à utiliser au quotidien pour maintenir l’hydratation et éviter la casse.
🧪 Lotion Capillaire + Sérum Botanique : pour revitaliser le cuir chevelu et activer la pousse.
✨ Avec une routine régulière, douce et ciblée, tu retrouveras progressivement des cheveux plus souples, résistants et en meilleure santé.
Les produits NANÉ sont-ils adaptés aux femmes enceintes ou allaitantes
La majorité des soins NANÉ peuvent être utilisés pendant la grossesse et l’allaitement, notamment :
Le Shampoing Clarifiant
Le Co-Wash,
Hydra’SILK,
La Crème capillaire,
Le Leave-in Post-Clarifiant.
Les soins NANÉ sont-ils adaptés aux micro-locks ou locks ? Si oui, lesquels ?
Oui, plusieurs soins NANÉ sont parfaitement adaptés aux locks et micro-locks, car ils sont formulés pour hydrater, fortifier et protéger sans graisser ni laisser de résidus.
Les plus recommandés :
💧 Hydra’Brume : une brume légère, non grasse, qui hydrate en profondeur, renforce la fibre capillaire et limite la casse, idéale pour un usage quotidien ou sous coiffure protectrice.
🧴 Lotion Capillaire tonifiante : à appliquer sur le cuir chevelu pour apaiser, stimuler la pousse et réactiver la microcirculation, sans encrasser les racines.
🌿 Sérum Botanique (cheveux & barbe) : à utiliser en très petite quantité sur les pointes ou le cuir chevelu sec, pour sceller l’hydratation sans alourdir.
🚫 En revanche, les soins riches comme la crème capillaire ou le leave-in crémeux sont à utiliser avec parcimonie, ou à éviter sur locks trop fines, pour ne pas provoquer d’accumulation.
✨ Astuce NANÉ : applique toujours les soins en fine brume ou en petite quantité, puis masse bien pour favoriser la pénétration sans résidus.
Est-ce que vos produits font pousser les cheveux ?
Nos soins ne contiennent pas de “poussière magique” 😉, mais ils créent les conditions optimales pour une pousse saine et durable : hydratation, réduction de la casse, stimulation du cuir chevelu, protection de la fibre capillaire. Une routine régulière est la clé.
Informations sur les produits : votre guide des essentiels de Nanehair
Quels sont les bienfaits du romarin, de la menthe et du gingembre dans les soins capillaires ?
Le romarin aide à stimuler la croissance des cheveux et à améliorer la santé du cuir chevelu, la menthe procure un effet rafraîchissant qui apaise le cuir chevelu et favorise la circulation, et le gingembre aide à prévenir la chute des cheveux et à nourrir les racines pour des cheveux plus forts.
Les produits Nanehair conviennent-ils à tous les types de cheveux ?
Absolument! Nos produits sont formulés pour être efficaces pour tous les types de cheveux, des lisses aux bouclés, et tout le reste. Ils aident à hydrater, nourrir et renforcer les cheveux, quelle que soit leur texture.
À quelle fréquence dois-je utiliser les produits Nanehair pour obtenir les meilleurs résultats ?
Nous vous recommandons d'utiliser notre shampooing et après-shampooing 2 à 3 fois par semaine, en fonction de votre type de cheveux et de vos besoins. Nos soins peuvent être utilisés une fois par semaine pour une nutrition en profondeur.
Puis-je utiliser les produits Nanehair sur des cheveux colorés ?
Oui, nos produits sont sans danger pour les cheveux colorés. Ils sont doux et conçus pour améliorer la santé des cheveux sans décolorer.
Informations sur les produits : votre guide des essentiels de Nanehair
Quels sont les bienfaits du romarin, de la menthe et du gingembre dans les soins capillaires ?
Le romarin aide à stimuler la croissance des cheveux et à améliorer la santé du cuir chevelu, la menthe procure un effet rafraîchissant qui apaise le cuir chevelu et favorise la circulation, et le gingembre aide à prévenir la chute des cheveux et à nourrir les racines pour des cheveux plus forts.
Les produits Nanehair conviennent-ils à tous les types de cheveux ?
Absolument! Nos produits sont formulés pour être efficaces pour tous les types de cheveux, des lisses aux bouclés, et tout le reste. Ils aident à hydrater, nourrir et renforcer les cheveux, quelle que soit leur texture.
À quelle fréquence dois-je utiliser les produits Nanehair pour obtenir les meilleurs résultats ?
Nous vous recommandons d'utiliser notre shampooing et après-shampooing 2 à 3 fois par semaine, en fonction de votre type de cheveux et de vos besoins. Nos soins peuvent être utilisés une fois par semaine pour une nutrition en profondeur.
Puis-je utiliser les produits Nanehair sur des cheveux colorés ?
Oui, nos produits sont sans danger pour les cheveux colorés. Ils sont doux et conçus pour améliorer la santé des cheveux sans décolorer.
Expédition & retours
Quelles options d'expédition sont disponibles ?
Nous proposons des options d'expédition standard et accélérée pour répondre à vos besoins. L'expédition standard prend généralement 3 à 5 jours ouvrables, tandis que l'expédition accélérée peut vous faire parvenir vos produits en 1 à 2 jours ouvrables.
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